为推动更多业务实现“一网通办”“跨省通办”“全程网办”，改善缴存单位、职工线上服务体验，2月9-10日，州公积金中心开展政务服务“跨省通办”服务渠道优化升级项目业务集中测试及操作技能培训，10县（市）管理部、机关相关业务科室30余人参加了培训。

培训会上，中心党组成员、副主任唐晓成同志深入分析当前信息化建设的重大意义发展趋势并作了开班动员。唐副主任强调：一是切实转变观念仔细钻研培训内容。要在实践中探索，善于从测试中发现问题，充分运用“数字”科技的魅力，让信息“多跑路”、群众“少跑腿”，提高缴存职工的满意度、获得感，进一步提高办事效率；二是珍惜机会认真学习熟练掌握新系统。新的业务系统功能更加强大，界面更加友好，能更好适应公积金信息化、数字化转型的需要。各管理部要注重宣传推广及单位经办人员的使用指导，将培训实效真正落实到方便群众办事上来，通过学习促进工作人员政策水平、实践操作、服务质效显著提升。

在培训中，聚焦老版的网上业务大厅在实际运用中出现的各类问题，负责项目开发的技术人员结合新开发的网上业务大厅系统操作手册、通过演示PPT、现场登录网厅测试等形式，图文并茂地对网厅业务操作进行了模拟演示和讲解，与参会人员现场答疑互动，并采纳了部分系统优化的意见建议。通过培训，管理部工作人员对网上业务大厅有了更加全面的了解，进一步熟悉了业务操作流程及体验了网上业务办理的便捷。

下一步，州公积金中心将按照党中央、国务院决策部署和省州党委、政府及行业主管部门的工作要求，全面深化“放管服”改革，依托“互联网+”，健全完善中心综合服务平台服务渠道、丰富可办业务种类、提升数字化智能化水平，将“以人为本、服务为先”贯穿各项业务系统中，节省办事群众的时间成本和经济成本，为进一步提高线上业务办理效率、提升“离柜率”、逐步实现更多业务“一网通办”“跨省通办”“全程网办”等目标迈出坚实的一步。（信息科    刘源泉）