为进一步贯彻落实国务院“简政放权、放管结合、优化服务”要求,切实推进“一网通办”和“互联网+政务服务”改革,实现住房公积金业务“掌上查询”、“指尖办理”,7月23日上午,双柏县管理部举办住房公积金网上办事大厅业务培训会,87家缴存单位网厅经办人员参加了培训。

为使这次培训会取得实效,双柏县管理部积极作为,精心准备。提前联系布置会场,准备培训资料,发放用户指南;会上,业务骨干尹春玲同志首先介绍了网上办事大厅的基本功能,其次通过播放PPT、视频和现场实际操作的方法,一一展示网上业务大厅的申请、安装、单位用户操作流程及个人用户操作流程,重点培训了住房公积金正常缴存、补缴、预缴、缴存基数变更,职工账户封存、州内调动转移、单位账户和个人账户信息查询、修改、变更等业务。还向大家宣传了怎样使用手机APP、微信公众号、12329热线查询、一部手机办事通办理部分个人公积金业务。培训后,县管理部根据网厅功能梳理业务办理流程,针对每个模块办理哪几项业务,整理清单,通过事先建立的网厅工作微信群分享给每位经办人员,方便经办人员根据清单和流程,办理相对应的业务。
此次培训得到缴存单位的积极响应,参培人员认真听讲,主动交流,纷纷表示:网上办理公积金业务真正享受到了国家“放管服”改革的红利,也享受到住房公积金综合服务平台搭建带来的便利,大大地节约办事成本,提高办事效率。(双柏县管理部 尹春玲)